Tezgamepin

Yardım Konuları

Sıkça Sorulan Üyelik Soruları

 

Sitemizin ana sayfasında sağ köşede yazan "Kayıt Ol" butonuna tıkladıktan sonra, sizden istenilen bilgileri girmeniz yeterlidir... Son işlem olarak 60 saniye içinde mailinize gelecek onay linkine tıklayarak işlemi bitirebilirsiniz.

Sitemizin ana sayfasının sağ köşesinde yer alan "Şifremi unuttum?" butonuna tıklayarak rahatlıkla şifrenizi değiştirebilirsiniz. Üyelik bilgilerinizi ise sitemize giriş yaptıktan sonra sağ köşede yer alan "SAYFAM" butonuna tıkladıktan sonra sol köşede yer alan "ÜYELİK BİLGİLERİM" butonumuza tıklayarak üyelik bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz...

Sitemizde PayTR ve Gpay altyapıları ile ödeme yapabilirsiniz ve 3D Secure ile 7/24 güvendesiniz... Ayrıca 128Bit SSLsertifikasıda bulunmaktadır. 

Sitemizde bulunan ürünleri satın alabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir. 
Sitemize üye olduktan sonra düzenlenen kampanyalardan, size özel fırsatlardan ve oyunlarımızdan haberleri ilk öğrenen siz olursunuz.

Bakiyenizi geri çekme isteğinizi canlı destek üzerinden iletişime geçerek belirtiniz. Sadece kurallara uygun iade istekleri değerlendirmeye alınır, geçerli bir sebebin bulunmadığı veya alımdan vazgeçme gibi durumlarda iade yapılmamaktadır. Ödemenizin iadeye uygun olup olmadığı Tezgamepin yetkileri tarafından size bildirilecektir. İade talebiniz kabul edilirse geri ödeme için gereken komisyon masrafları kesilerek kalan tutar hesabınıza gönderilecektir.

Facebook ile giriş yapmak için öncelikle aktif bir facebook adresinizin olması gerekiyor facebook adresiniz açıkmı değilmi diye tekrar kontrol ederek giriş yapmayı deneyin aksi halde facebook hesabınıza kayıtlı olan mail adresinize şifremi unuttum bağlantısı gönderebilirsiniz

Hayır Tezgamepin'e üye olmak tamamen ücretsizdir. Üyelik ücretleri bulunmamaktadır.

Aktivasyon (onaylama) ve giriş kodu e-postası sistem tarafından gönderilen otomatik bir e-posta'dır. Bazı e-postalar, e-posta sağlayıcılar tarafından spam, bulk, junk gibi "önemsiz mesajlar" klasörüne gidebilmektedir. Lütfen bu klasörleri de kontrol ediniz.

Sitemize üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.

Tezgamepin.com'a üye olabilmek için 12 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.

Sıkça Sorulan Ödeme Soruları

 

Ödemeleriniz sistem tarafından 7/24 ve otomatik olarak anında onaylanır. 

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde tutulmamakta ve saklanmamaktadır. 

Öncelikle hesabınıza bakiye yüklemek için üye olmanız gerekmektedir. Üye olup üye girişi yaptıktan sonra ''Sayfam'' Seçeneğine tıklayıp ardından '' Ödeme Yöntemleri'' Menüsünü seçin Karşınıza 2 seçenek çıkacaktır ''Ödeme Yaptım'' - '' Ödeme Yapmak İstiyorum'' Ödeme yaptıysanız Ödeme yaptım menüsüne tıklayıp Ödeme bildirimi yapın. Henüz ödeme yapmadıysanız '' Ödeme Yapmak İstiyorum'' Seçeneğine tıklayıp size uygun olan ödeme yöntemini seçip ödemenizi tamamlayın.

Tüm Banka Atm'lerinden kartsız işlem seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz. 

Kredi kartı, hesap kartları, ininal kart ve ptt kartı ile sitemize ödeme yapabilirsiniz. Üye panelinde ''Ödeme Yöntemleri' menüsünde bulunan ''Ödeme Yapmak İstiyorum'' Seçeneğine tıklayıp 'Kredi Kartı ile Bakiye Yükle' butonuna tıklayınız. Yüklemek istediğiniz bakiyeyi yazıp devam ediniz. Paytr penceresine yönlendirilirsiniz sırasıyla gerekli bilgileri girip ödemeyi tamamladıktan sonra bakiyeniz kısa bir güvenlik kontolünün ardından onaylanıp hesabınıza bakiyeniz yüklenecektir.

Banka hesabınızın internet bankacılığı özelliği ile bankanızın internet sitesine girip bize ait olan banka hesaplarımıza havale/eft yapabilirsiniz.

Kredi kartı ödemelerinizde Sanal POS hizmeti kullanmakta olduğumuz aracı firmalar tarafından sağlanmaktadır. Kullanılan bu aracı firmalar ile sitemiz arasında bağlantı problemleri veya yoğunluk nedeni ile gecikmeler yaşanabilir. Eğer ödemeniz 20 dakika veya daha uzun bir süre bekleme durumunda kaldı ise lütfen işlemin kontrolü için canlı destek hattımızdan bizimle iletişime geçiniz.

Banka hesaplarımıza yapılan ödemeler sitemizin Ödeme Bildir sayfasından, ödeme sırasında kullanılan TC kimlik numarası, isim, soyisim veya telefon numaranız ile kontrol edilir. Bildirim sırasında girdiğiniz bu bilgiler banka hesaplarımızda bulunan işlem bilgileri ile eşleştirilerek bakiyeniz hesabınıza aktarılır.

Tezgamepin’de Paytr ile 7/24 (YKB 09:00-21:00), geriye kalan ödeme seçenekleri ile 7/ 24 işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş Soruları

 

Tezgamepin'de satılmakta olan tüm ürünler dijital kod olduğundan ürün iadesi söz konusu değildir.

Dijital ürünleriniz anında ya da gün içinde hesabınıza teslim edilirken; Oyun Parası örneğin Metin2 yang, knight online gb  vb. Gibi ürünler sistemdeki yoğunluya göre 5 ila 15 dakika içinde teslim edilir

Haftanın Hergünü ve her saati dilediğiniz işlemi Tezgamepin üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.